{"id":64739,"date":"2020-04-16T08:34:43","date_gmt":"2020-04-16T07:34:43","guid":{"rendered":"https:\/\/cargad.com\/?p=64739"},"modified":"2020-04-16T08:34:44","modified_gmt":"2020-04-16T07:34:44","slug":"actualidad-las-tiendas-online-y-el-covid-ii-cuando-la-gente-es-idiota","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cargad.com\/index.php\/2020\/04\/16\/actualidad-las-tiendas-online-y-el-covid-ii-cuando-la-gente-es-idiota\/","title":{"rendered":"[Actualidad] Las tiendas online y el Covid (II): cuando la gente es idiota"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"485\" height=\"447\" src=\"https:\/\/cargad.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Covid-19.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-63922\" srcset=\"https:\/\/cargad.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Covid-19.jpg 485w, https:\/\/cargad.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Covid-19-300x276.jpg 300w, https:\/\/cargad.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Covid-19-150x138.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 485px) 100vw, 485px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Saludos, Se\u00f1ores de la Guerra.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cargad.com\/index.php\/2020\/03\/31\/actualidad-como-sobreviviran-las-tiendas-de-juegos-al-coronavirus\/\" class=\"aioseop-link\">Volvemos a hablar<\/a> de tiendas de juegos y Coronavirus. Hoy lo haremos sobre aquellas tiendas que, tengan servicio o no f\u00edsico, act\u00faan online. Ver\u00e9is, puedo contarme entre los afortunados que podemos quedarnos en casa sin arriesgarnos teletrabajando. Uso varios servicios de compra online (aparte de <strong>Amazon <\/strong>para las compras habituales de cosas-no-de-super, he empezado a usar <strong>LolaMarket <\/strong>para \u00abir a comprar\u00bb al <strong>Lidl<\/strong>&#8230; <em>&lt;OFFTOPIC>funciona bastante bien&lt;\/OFFTOPIC><\/em>), y soy suscriptor de <strong>Mortal Realms<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Menciono esto porque he tenido problemas de retrasos tanto en <strong>Amazon<\/strong>, como <strong>LolaMarket<\/strong>, como con el <strong>Mortal Realms<\/strong> (no me ha llegado la entrega 4 con los fasc\u00edculos, creo, 9 a 12). Es normal. Bueno, <em>yo creo que es algo normal<\/em>, con m\u00e1s gente pidiendo online y menos gente pudiendo trabajar, pues hay retraso. <\/p>\n\n\n\n<p>Pues bien, en el grupo de Facebook de <strong>Mortal Realms<\/strong> hay algunos que est\u00e1n poniendo gritos en el cielo. Clamando. Arda Troya, <em>quiero mis mo\u00f1ecos y anunci\u00e1is que en quioscos van por el 12 y no me han llegado mis sigmarines<\/em>. Gente cabreada. A ver, reconozco que <strong>Salvat <\/strong>tiene algunas cosas en las que mejorar (una colecci\u00f3n que me hice de c\u00f3mics, los suscriptores \u00edbamos hasta cuatro n\u00fameros por detr\u00e1s). Les envi\u00e9 un mail para que me lo enviasen a casa en vez de a trabajo, y no he recibido respuesta. Pero estoy tranquilo, primera porque s\u00e9 que deben ir hasta el culo de trabajo, segunda porque SON SOLO MU\u00d1ECOS, es un hobby y muchos tenemos una monta\u00f1a de pl\u00e1stico del tama\u00f1o del Everest por casa, no va de esperar un poco m\u00e1s. No s\u00e9, yo no me preocupo ni mano insultos en arameo, pero hay gente que se sube por las paredes.<\/p>\n\n\n\n<p>Pues bien, pensaba que era un caso aislado, <em>ser\u00e1n los que acaban de entrar al hobby y ya han pintado todo de dorado<\/em>, me digo&#8230; pues no.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Me han pasado un comunicado que ha enviado una tienda famosa f\u00edsica que tambi\u00e9n tiene tienda online (y que para mantener en el anonimato la llamaremos <em>OrcoTrader<\/em>) a los que han hecho un pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Games Workshop, sigue cerrado, lo sentimos mucho, pero no podemos dar una fecha de apertura, ellos no nos la dan, y no podemos saberla, depende del gobierno de UK, esto quiere decir que todo el material que tenemos marcado sin stock de GW, no llegar\u00e1, como m\u00ednimo hasta que 10 d\u00edas despu\u00e9s de que GW abra.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Resto de UK, lo mismo, las marcas brit\u00e1nicas estan cerradas, Battlefront, Warlord, Perry, etc.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>En Espa\u00f1a, Vallejo abri\u00f3 ayer de nuevo la producci\u00f3n, los productos bajo pedido de Vallejo, llegaran pronto, pero no hay fecha confirmada.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Asmodee, esta semana comienza a gestionar pedidos, llegaran la pr\u00f3xima semana, con suerte el viernes, pero el transporte trabaja con retraso, aunque salga el pedido no se sirve en 24 horas.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Eso respecto a los fabricantes mas importantes, respecto a nosotros.<\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>Las tiendas estan cerradas, est\u00e1is escribiendo a las tiendas, llamando por tel\u00e9fono y os enfad\u00e1is por que no os contestamos. Lo sentimos much\u00edsimo, pero estan cerradas, sabemos que est\u00e1is pendientes de vuestras reservas y de vuestras gestiones pendientes, pero ahora mismo solo hay una persona contestando a los correos para los pedidos web, y otra persona contestando a los correos (CIENTOS diarios) en una jornada de 40 horas semanales, no podemos meter mas personal a contestar correos, porque la empresa no tiene ingresos suficientes para que esto sea viable, os ROGAMOS paciencia, si escrib\u00eds un correo cada dos horas, no os vamos a contestar antes, aunque os acabaremos contestando a todos los correos. Ojo con escribir o contestar a noreplay@<\/em><\/li><li><em>Los env\u00edos, no salen en 72 horas m\u00e1ximo, algunos salen en 24 h otros salen en 5 d\u00edas, aunque sea un solo producto, hay mucho pedido, e intentamos avisaros con el material que no hay stock, aunque ya figure como bajo pedido en nuestra web, pero solo hay una persona por tienda trabajando por seguridad, para que no haya contagios, ni desplazamientos, etc. Esto acarrea enfados por vuestra parte, pero la situaci\u00f3n es excepcional, los pedidos tardan en salir de nuestras tiendas, y tardan en llegar por que TODOS los d\u00edas tenemos incidencias, el transporte no pasa a recoger, no le cabe todo lo que hay para enviar, o pierde paquetes directamente. Tampoco ha ayudado cuatro d\u00edas de paron por semana santa, pero estamos recuperando el tiempo y el 40% de los pedidos salen en 24-48h<\/em><\/li><li><em>Aunque nos llegan correos y agradecimientos, que pasamos a los trabajadores (y les encantan) os rogamos tambi\u00e9n un poco de paciencia y compresi\u00f3n, ya que el extres es alto y algunos correos son muy agresivos, entendemos la frustaci\u00f3n de los retrasos, pero os pedimos paciencia una vez mas.<\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>Por supuesto, alguien puede decirnos que si no estamos preparados para cumplir perfectamente con nuestro servicio online deber\u00edamos cerrar, pero ahora mismo la situaci\u00f3n es sencilla, o seguimos vendiendo online, o la empresa quiebra y tiene que cerrar, como usuarios habr\u00e9is comprobado que NADA esta funcionando al 100%, Amazon a pasado de servir en 24 horas a servir en una semana por ejemplo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La verdad es que me ha sorprendido (negativamente). He visto v\u00eddeos de gente que con la que est\u00e1 cayendo siguen saliendo con su bicicleta, a hacer footing, a pasar el rato. Bueno, son gentuza irresponsable y se merecen pillar el bicho. Muchos no son conscientes que este virus est\u00e1 matando gente (me han explicado alg\u00fan caso de gente joven sin antecedentes que me toc\u00f3 la fibra&#8230;), as\u00ed que fiesta, vamos a hacer deporte por la calle, que ese virus <em>lo pillan los dem\u00e1s, yo no<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<p>Pues una actitud parecida es la que con tristeza veo al leer este comunicado. Estamos en una situaci\u00f3n excepcional y las tiendas online que siguen funcionando lo hacen con menos personal y m\u00e1s volumen de trabajo, por lo que es normal que haya retrasos. No hablamos de comida, no hablamos de algo esencial, hablamos de putos mu\u00f1ecos y pinturas, y podemos pasar todos sin m\u00e1s marines. Vale, reconozco que necesitar un pincel o imprimaci\u00f3n es una putada, pero seguro que puedes empezar a pintar ese proyecto de escenograf\u00eda que quer\u00edas hacer, o terminar unas peanas, o&#8230; Hay muchas cosas que pod\u00e9is hacer. No se\u00e1is ansias.<\/p>\n\n\n\n<p>Por favor tened en mente que las tiendas de hobby tambi\u00e9n lo est\u00e1n pasando (relativamente) mal, y si no hacen este servicio (que lo hacen lo mejor que pueden) quiz\u00e1 nos quedamos sin ellas. As\u00ed que de nuevo os pido que teng\u00e1is paciencia con todos los servicios de entrega a domicilio. Lo est\u00e1n haciendo lo mejor que buenamente pueden y sin nosotros no sabemos si sobrevivir\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n<p>Un abrazo (virtual) a todos los que tengan o trabajen en tiendas de hobby. Esperemos que puedan capear estos dos\/tres meses y que en breve vuelvan a poder recibirnos con su simpat\u00eda habitual. Mucha suerte y no hag\u00e1is caso de los <em>desesperaos<\/em>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saludos, Se\u00f1ores de la Guerra. Volvemos a hablar de tiendas de juegos y Coronavirus. Hoy lo haremos sobre aquellas tiendas que, tengan servicio o no f\u00edsico, act\u00faan online. 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